Tarjeta WORTEN Mastercard - 2 € por cada 150 gastados 

gonso Escribio:

Me acaba de llegar el extracto de este mes, pero el del mes pasado y, sobre todo, del cheque del mes pasado no he recibido nada. Les he llamado y me dicen que me acumularan los puntos para el próximo periodo bimensual pero no me fio un pelo. ¿A alguien le ha pasado lo mismo?

Hola Gonso, a mi tampoco me llego el extracto de Agosto con el cheque, que era de 95 euros. Como a ti me indicaron que llegaría en el del mes de Octubre, el cual me llegó ayer, pero solo con el cheque de septiembre-octubre.
Hoy he llamado para reclamarlo, y me indica la operadora que viene como rechazado por Worten, pero no indica la razón.
Me ha dado un numero de fax para volver a reclamarlo todo... me parece a mí que tienen más morro que otra cosa. A ver donde acaba todo

consuerte Escribio:

gonso Escribio: Me acaba de llegar el extracto de este mes, pero el del mes pasado y, sobre todo, del cheque del mes pasado no he recibido nada. Les he llamado y me dicen que me acumularan los puntos para el próximo periodo bimensual pero no me fio un pelo. ¿A alguien le ha pasado lo mismo? Hola Gonso, a mi tampoco me llego el extracto de Agosto con el cheque, que era de 95 euros. Como a ti me indicaron que llegaría en el del mes de Octubre, el cual me llegó ayer, pero solo con el cheque de septiembre-octubre. Hoy he llamado para reclamarlo, y me indica la operadora que viene como rechazado por Worten, pero no indica la razón. Me ha dado un numero de fax para volver a reclamarlo todo... me parece a mí que tienen más morro que otra cosa. A ver donde acaba todo

Yo creo que se quieren ahorrar pagar esos pedazo de cheques.

A mi mi triste cheque me llego ayer sin problema, y también el anterior

consuerte Escribio:

gonso Escribio: Me acaba de llegar el extracto de este mes, pero el del mes pasado y, sobre todo, del cheque del mes pasado no he recibido nada. Les he llamado y me dicen que me acumularan los puntos para el próximo periodo bimensual pero no me fio un pelo. ¿A alguien le ha pasado lo mismo? Hola Gonso, a mi tampoco me llego el extracto de Agosto con el cheque, que era de 95 euros. Como a ti me indicaron que llegaría en el del mes de Octubre, el cual me llegó ayer, pero solo con el cheque de septiembre-octubre. Hoy he llamado para reclamarlo, y me indica la operadora que viene como rechazado por Worten, pero no indica la razón. Me ha dado un numero de fax para volver a reclamarlo todo... me parece a mí que tienen más morro que otra cosa. A ver donde acaba todo

me a pasado mas o menos lo mismo.

me acaba de llegar el ch con los dos últimos meses.

yo llevo reclamando el anterior desde hace 2 meses.

La última respuesta que tengo es que están esperando a ver que les dicen worten y ahi lo llevo.

Volvere a llamarles (y a escribirles en el correo) otra vez.

Cuando les llamo me dan largas. Cuando les escribo ni me contestan.

suerte.

Por cierto, datos del cheque:

Recibido el 28/10/2014
Validez hasta: Diciembre 2014
Para canjear el bono, el titular debe presentar en caja su DNI
Solo para tiendas Worten España.
El bono descuento debe ser canjeado en una sola factura.
Los bonos descuentos no son acumulables.
El valor de los bonos no puede ser canjeado por dinero ni utilizarse para cargar tarjetas regalo.
La compra realizada debe ser de importe igual o superior al valor del bono.

A mi cuando gasté el cheque anterior no me pidieron DNI, eso sí se me olvidó pagar con la WORTEN, por lo menos para hacer una compra, y así evitar la comisión de la tarjeta.

La duda que tengo es si este se puede usar durante DICIEMBRE, o hay que usarlo antes de DICIEMBRE.

Leyendo al pie de la letra, hasta Diciembre, significa hasta 31/12. Lo contrario sería antes de Diciembre, 30 de noviembre.

Incluye diciembre enterito

gracias!

gonso Escribio:

consuerte Escribio: gonso Escribio: Me acaba de llegar el extracto de este mes, pero el del mes pasado y, sobre todo, del cheque del mes pasado no he recibido nada. Les he llamado y me dicen que me acumularan los puntos para el próximo periodo bimensual pero no me fio un pelo. ¿A alguien le ha pasado lo mismo? Hola Gonso, a mi tampoco me llego el extracto de Agosto con el cheque, que era de 95 euros. Como a ti me indicaron que llegaría en el del mes de Octubre, el cual me llegó ayer, pero solo con el cheque de septiembre-octubre. Hoy he llamado para reclamarlo, y me indica la operadora que viene como rechazado por Worten, pero no indica la razón. Me ha dado un numero de fax para volver a reclamarlo todo... me parece a mí que tienen más morro que otra cosa. A ver donde acaba todo me a pasado mas o menos lo mismo. me acaba de llegar el ch con los dos últimos meses. yo llevo reclamando el anterior desde hace 2 meses. La última respuesta que tengo es que están esperando a ver que les dicen worten y ahi lo llevo. Volvere a llamarles (y a escribirles en el correo) otra vez. Cuando les llamo me dan largas. Cuando les escribo ni me contestan. suerte.

Llamado hoy al 911773230 me informan que tienen respuesta del 22-10-2014 de Worten informándoles que no procede el reenvío del ch que tenia que haber recibido a finales de Agosto.

He pedido datos para hablar con worten y no me han dado nada (consuere, ¿de quien ese fax que te han dado, de worten o de santanderconsumer?).

Lo mas que he conseguido es que me pasasen con el departamento de Calidad que me ha seguido dando largas.

- No puedo hablar con Worten ni me dan dirección ni teléfono donde pueda ponerme en contacto con ellos.
- Presento queja por que no he tenido respuesta a mis escritos a SCPOSTVENTACLIENTES @ SANTANDERCONSUMER.COM y me dicen que seguramente no me han contestado por que el escrito no venia firmado (a pesar de que, como me dijeron, les envié fotocopia del DNI).
- Tengo que pedir, por escrito, con dni y firma, que me envíen la respuesta de worten.

Me voy a poner a escribirles correos a santander, sin muchas esperanzas.

Si alguien tiene mas información, contarmelo. A ver si recupero "mi cheque".

Ostras, menuda odisea, a mi me pasó con el cheque de noviembre del año pasado, llamé y me lo cargaron en el de enero, siempre que no fuese canjeado.

Fue cargado en enero y en mayo del 2014 me llegó una carta con el cheque de noviembre de 2013

AlvaroAl Escribio:

gulimaes Escribio: Parece que han quitado las tarjetas Bitsa..... Si, para mí está a sigo la estocada de la tarjeta. La daré de baja. A no ser que me digáis que hay algo interesante que comprar en Worten cada dos meses

Cápsulas de café, si usas claro