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 ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devolución? Compartir


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Kerb31
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Registrado: Abr 02, 2013
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Envío Publicado: Jue Oct 04, 2018 12:19 pm  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devoluc Compartir Responder citando

Lo de esta tarjeta es de traca desde que la cogio wizink y la desligo de la web de barclaycard y la unifico dentro de sus tarjetas de negocio haciendo cosas raras.

He recordado que en el pasado aplicaron dos bonificaciones en el mismo mes y descuadraron la forma de aplicar los calculos y los extractos mostraban informacion confusa. Ahora parece que han hecho otra cosa similar.

Analizando extractos de Marzo a Septiembre:

- Septiembre... restan la bonificacion de compras del extracto de Agosto.
- Agosto. No restan bonificacion alguna.
Julio. Restan bonificacion del propio Julio. Aunque aparece en el extracto la resta de la de Junio para liar el tema.
- Idem
- Idem
- Idem
...
- Marzo restan bonificacion de Marzo y Febrero. Solo figura la de Febrero como movimiento del extracto.
- Febrero restan bonificacion Enero...

Son ganas de marear la perdiz y liar a la gente. Si cojo el extracto de Agosto no descuentan nada pero se incluye la bonificion de Julio sin aplicar... aunque al sumar todas las cantidades figure en total = Suma Gastos - Bonificacion...
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Reduan
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Envío Publicado: Jue Oct 04, 2018 2:34 pm  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devoluc Compartir Responder citando

Yo lo tengo claro, me aprovecho de esta promoción (la de los 20 euros) y me espero hasta Navidad.

Como dudo mucho que saquen otra promoción, llamada para darla de baja. Si suena la flauta y me ofrecen otra cosa parecida a la que han ofrecido ahora, me quedo, sinó, adiós y muchas gracias.

Una tarjeta que no da nada no merece estar en la cartera (aunque sea gratuita).

Hasta la Amex si la usas te da el 0'5 % (en puntos que pasas a dinero) y si la utilizas no te hacen pagar cuota.

Saludos.
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David
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Registrado: Abr 22, 2008
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Envío Publicado: Sab Oct 06, 2018 3:22 pm  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devoluc Compartir Responder citando

jordijc Escribio:
kerb31 Escribio:
Volviendo al tema del 1% no remunerado.

Me acaban de cobrar lo gastado del 5 de Agosto al 4 de Septiembre.
Los gastos suman X y el descuento Y se aplica. El cobro es X-Y.

Pero no me han devuelto el cobro que se comieron con el extracto anterior del 5 de Septiembre que decian que me lo devolvian ahora junto con el que tocaba en fecha.

Todavia es algo pronto pero no veo movimiento de bonificacion del 5 de Septiembre al 19 de Septiembre donde seguia operativo el 1%.

A mi me han restado lo que se comieron el mes pasado, lo que no me han restado es lo de este mes, por lo tanto se lo deben haber vuelto a comer

Bueno pues me he puesto a revisar lo que comentabais, yo siempre soy muy confiado y no reviso las sumas y tal.

Pero vamos me han tangado el 1% de las facturas:

del 4jul a 4ago que se cobró el 31ago
y del 4 ago al 4 sep que se cobró el 2oct

Como reclamasteis? Por teléfono y esperar que toque alguien espabilado que lo entienda o por email?


Grrr que chapuzas, en diciembre acaba mi deposito y cierro todo.
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Jgalera
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Registrado: Feb 14, 2018
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Envío Publicado: Sab Oct 06, 2018 7:03 pm  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devolución? Compartir Responder citando

Yo reviso todos los extractos y mis bonificaciones están bien.
Ahora este mes solo la tengo que usar un poco para compensar el 1% y el mes que viene llamaré para darla de baja, a ver si me dan la promo de los 20€
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Kerb31
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Envío Publicado: Dom Oct 07, 2018 12:02 am  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devolución? Compartir Responder citando

jgalera Escribio:
Yo reviso todos los extractos y mis bonificaciones están bien.
Ahora este mes solo la tengo que usar un poco para compensar el 1% y el mes que viene llamaré para darla de baja, a ver si me dan la promo de los 20€

El problema es que las bonificaciones figuran en los extractos pero es un carajal como las aplican realmente estos ultimos meses y el cargo que te llegaba a la cuenta. No te puedes fiar solo de los extractos.

Es un desproposito coger mis dos ultimos extractos y consultar lo que me han cobrado en el banco con un horizonte de 2 meses. Al final me cuadran las cuentas, pero he tenido que recalcular desde Febrero para comprobar que me han pagado las bonificaciones a la cuenta de cobro pese a lo que pongan los extractos.

Con el extracto de Barclaycard era peculiar pero todo parecia claro y no habia sorpresas, desde que hicieron el nuevo han cambiado de criterio en Marzo y vuelto a cambiar en el de Agosto dificultando la legibilidad de los extractos.

Durante meses han estado poniendo en el extracto la bonificacion del mes anterior, sumando los gastos y restando esa bonificacion en un calculo que no se utilizaba a posteriori. Señalando al final que la cantidad de cobro son solo los gastos, pero cobrando en cuenta los gastos menos la bonificacion que procede del mismo extracto... y de repente cambian criterio y nos han pillado a pie cambiado en Agosto cuando al menos en mi caso no me devuelven bonificacion alguna... aunque figure en el extracto la de Julio, solo que me la han descontado en el anterior con el criterio previo.

Todo ello bajo el patrocionio de los Hermanos Marx que parece son los que manejan los hilos en el camarote del Wizink.
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Sagui2k3
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Envío Publicado: Lun Oct 08, 2018 10:35 pm  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devolución? Compartir Responder citando

Cuando me pasan con bajas, se corta la llamada, hoy he llamado 3 veces y me cortan al pasarme con el departamento de bajas, ¿es normal?
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Hermi2al
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Envío Publicado: Lun Oct 08, 2018 10:58 pm  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devolución? Compartir Responder citando

sagui2k3 Escribio:
Cuando me pasan con bajas, se corta la llamada, hoy he llamado 3 veces y me cortan al pasarme con el departamento de bajas, ¿es normal?
No es nada normal. Esta misma tarde llamé yo para darla de baja y no tuve ningún problema.
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Kerb31
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Registrado: Abr 02, 2013
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Envío Publicado: Jue Oct 11, 2018 10:59 pm  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devolución? Compartir Responder citando

Me queda un pago por cobrar junto a su bonificacion. Pero me queda desligada la bonificacion del 5-19 de Septiembre. Y son mas de 15 euros...

Aun asi, llame al telefono expuesto, les comento la baja y la chica muy profesional dice que empieza a gestionarla... hacer comprobaciones... y ya estaba pensando en colgar. Al final dice que me pasa con otra persona del departamento de cancelaciones y ... promociones. Toma ya que discretos.

Lo siguiente ya fue rodado y acepte su amable oferta, asi sumare los 20 a mi bonificacion de Septiembre en un pago que hare este fin de semana
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Iñaki68
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Envío Publicado: Vie Oct 12, 2018 9:24 am  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devoluc Compartir Responder citando

Hola! A mi también me han dado los 20€, pero pensaba que te añadían esos 20 €en el saldo de crédito, pero no aparece. Alguno sabe como aplican esos 20€? Gracias y saludos.
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Reduan
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Envío Publicado: Lun Oct 15, 2018 7:56 am  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devoluc Compartir Responder citando

iñaki68 Escribio:
Hola! A mi también me han dado los 20€, pero pensaba que te añadían esos 20 €en el saldo de crédito, pero no aparece. Alguno sabe como aplican esos 20€? Gracias y saludos.

Yo tampoco lo veo. Esperaré que no aparecieran en el próximo ciclo de la tarjeta (así te tienen pillado 1 mes más), pero creo que siendo Wizink puede ser muy normal el tener que reclamarlo por teléfono...
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Último Mensaje - Publicado: 12-Abr-2019 03:39 pm
Jgalera
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Último Mensaje Publicado: Vie Abr 12, 2019 3:39 pm  Asunto: Re: ¿Qué os parece la nueva VISA Barclaycard 1% de devolución? Compartir Responder citando

reduan Escribio:
jgalera Escribio:
Acabo de llamar, yo había sacado 20€ de esta y otros 20€ de la wizink oro, me han pasado con el departamento de cancelaciones y promociones, me ha insistido en no cancelarla, que tiene un gran límite y la facturación en hasta 60 días, blablabla... y yo dispuesto a cancelarla, le he comentado que con el cobro del cambio de divisa y ahora haber quitado el 1% de bonificación ya no me servía tenerla y el chico me ha dicho que para compensar el 1% me bonificaba con 20€... así que ya van 40€ con esta y 20€ con la ORO.

Estás seguro de lo del cambio de divisa con la ex Barclaycard? Porque al intentar darla de baja por 5a vez el chico me volvió a decir que no había comisión (a mi me da igual ya que no la uso para eso...pero...)
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