Tarjeta LaLiga Santander 

carlos7 Escribio:

mariofer Escribio: Mi mujer y yo tenemos 2 cuentas en las que estamos los 2 de titulares. Ella tiene 2 tarjetas La Liga y yo otras 2 (una por cada cuenta). La asignación de equipo se hace por la web o por la app, pero en ambos casos, no te pregunta a qué tarjeta y siempre lo asigna a la misma (la que considera oportuna) por lo que la otra me ha quedado inservible porque no hay manera de asignarle equipo: llamé por teléfono varias veces y nadie me lo ha resuelto. La cuestión es que cuando mi mujer se las sacó (a principio de temporada), asignó equipo y, pensando que le había asignado el mismo equipo a las dos tarjetas, le llamaron del Santander y le dijeron que una de las tarjetas no tenía equipo asignado: le preguntaron qué equipo quería y amablemente se lo asignaron. Yo, sin embargo, que las pedí en Diciembre, solo he podido asignar equipo a una de las dos. Mientras tanto, mi mujer, recibiendo bonificaciones mensualmente por 2 tarjetas... Has dado en el clavo. Esta es la cuestión , como asignar equipo a la segunda tarjeta, porque a mi me ha pasado exactamente lo que a vosotros, asigné de nuevo equipo pero al no pedirte a que tarjeta quieres por lo que parece solo asigna una vez y la segunda tarjeta te la deja en el limbo.

¿Habéis podido solucionar esto?
Por teléfono nada y mi gestora lo está moviendo con la central. Le he pasado pantallazos del proceso con el error de "ya tienes asignado equipo".

jordijc Escribio:

uvamoisan Escribio: jordijc Escribio: uvamoisan Escribio: jordijc Escribio: xamu27 Escribio: mariofer Escribio: xamu27 Escribio: No habeis probado a realizar una compra de 1000€ y al rato (o al día siguiente) amortizar los 1000€? Quizá así no cobren ningún interés, o muy poco por un día.... solo sería la comisión por cancelación.. Si haces eso, lo mismo no te bonifica por los goles... Se que alguna tarjeta sí bonifica haciéndolo así, no se ésta, pero merece la pena probar un mes... Hola, has probado amortizar al cabo de un día para que las comisiones sean bajas? Te bonifican igual? sigues haciéndolo todo el 1 después de que te cobren la cuota fija? Alguien lo ha probado? Gracias, Se ha probado amortizar 700 después del gasto de 1000€, y funciona, dan 3€ por gol. Hola, gracias, amortizas 700,01 o 700? es decir dejas el 0,01 para el 1 o para el 1 no dejas nada (osea te giran los 300 pendientes y ya está?) Yo amortizo 700 y dejo 3,51 para el día 1 (3,5 de la comisión y 0,01€ de lo dispuesto. Hola, yo acabo de amortizar también los 3,50 de la comisión, y entonces ahora me quedan 0,02 de comisión + 0,01 de gasto para el 1. Valdrá igual? Por qué no lo hiciste como yo? es lo mismo? Gracias,

Yo prefiero amortizarlo todo el día 1, pero vete a saber si es mejor hacerlo cuando se hace el gasto.

botaxixon Escribio:

carlos7 Escribio: mariofer Escribio: Mi mujer y yo tenemos 2 cuentas en las que estamos los 2 de titulares. Ella tiene 2 tarjetas La Liga y yo otras 2 (una por cada cuenta). La asignación de equipo se hace por la web o por la app, pero en ambos casos, no te pregunta a qué tarjeta y siempre lo asigna a la misma (la que considera oportuna) por lo que la otra me ha quedado inservible porque no hay manera de asignarle equipo: llamé por teléfono varias veces y nadie me lo ha resuelto. La cuestión es que cuando mi mujer se las sacó (a principio de temporada), asignó equipo y, pensando que le había asignado el mismo equipo a las dos tarjetas, le llamaron del Santander y le dijeron que una de las tarjetas no tenía equipo asignado: le preguntaron qué equipo quería y amablemente se lo asignaron. Yo, sin embargo, que las pedí en Diciembre, solo he podido asignar equipo a una de las dos. Mientras tanto, mi mujer, recibiendo bonificaciones mensualmente por 2 tarjetas... Has dado en el clavo. Esta es la cuestión , como asignar equipo a la segunda tarjeta, porque a mi me ha pasado exactamente lo que a vosotros, asigné de nuevo equipo pero al no pedirte a que tarjeta quieres por lo que parece solo asigna una vez y la segunda tarjeta te la deja en el limbo. ¿Habéis podido solucionar esto? Por teléfono nada y mi gestora lo está moviendo con la central. Le he pasado pantallazos del proceso con el error de "ya tienes asignado equipo".

Mi gestor me dijo que mandara un email a atención al cliente. Cuando contesten os digo. El que se vaya enterando de algo que nos diga porque es una puñeta.

¿A esta dirección? 'atenclie@gruposantander.com'

botaxixon Escribio:

¿A esta dirección? 'atenclie@gruposantander.com'

si

Pues voy a reclamar pq a mi gestora cada vez le dicen una cosa distinta.

Primera respuesta de ayer
Le indicamos que si el cliente dispone de dos contratos de tarjeta LA LIGA, si puede asociar en cada uno de ellos el equipo que estime oportuno.
El cliente sólo podrá asociar un contrato a un equipo, y el equipo seleccionado no se podrá cambiar durante la vigencia del contrato (pero si el cliente dispone de dos contratos, en cada uno de ellos podrá asociar un equipo distinto).
La inscripción sólo se podrá realizar a través de la app móvil o a través de Supernet, por lo que si el cliente desconoce la ruta para realizar dicha inscripción, deberá contactar directamente con Superlínea llamando al 91 5123123.

Segunda respuesta de hoy tras enviarle ayer capturas de pantalla con el error que me daba
en relación a su consulta informamos que no es posible que un mismo cliente se asocie a dos equipos de futbol distintos.
Aunque el cliente tenga diferentes contratos, solo puede asociarse a un mismo equipo.
En este caso, como ya se ha asociado al Barcelona con uno de ellos, el sistema no le permite asociarse a otro equipo de futbol distinto.

Ahora le acabo de pedir que hable de nuevo con ellos ya que no me deja asociar ningún equipo, ni siquera el Barcelona (que es el que ya tengo asociado en la tarjeta antigua). Es decir, que lo que dicen en la segunda respuesta el sistema no me deja hacerlo.

Al final ya me veo yendo a cancelar la tarjeta y haciéndome una con mi mujer como titular (no tiene ninguna).

Una duda que tengo que he gastado 1000€ justos. El gasto de comisión de cancelación anticipada de 1€ cuenta como gasto en el mes? Es para saber si tengo que hacer ese gasto de 0,01 o no. Gracias

cifra Escribio:

Una duda que tengo que he gastado 1000€ justos. El gasto de comisión de cancelación anticipada de 1€ cuenta como gasto en el mes? Es para saber si tengo que hacer ese gasto de 0,01 o no. Gracias

Yo no me arriesgaría. Saldría a comprar algo para que supere los 1000€.
La comisión de amortización anticipada es del 0,5%.

Una pregunta para los expertos. Si hago un gasto de 501€ el 19/2 y el mismo dia amortizo anticipadamente 200 pavos. Te pagan los goles a dos euros o por cancelar anticipadamente te pagarían a 1€???. Este es un tema muy importante para aprovechar bien la tarjeta

Para el real Madrid este mes, vale la pena 1000€ o con 500 se llega al máximo?

gulimaes Escribio:

He realizado varios efectivo directo con la tarjeta la liga (al menos la que era la liga) y me ha cobrado el 3%..... Desde cuándo han cambiado las comisiones? Pensaba que tan solo habían quitado las bonificaciones, pero que seguía igualmente gratis...

Si lees el hilo verás que sustituyeron la tarjeta por una All in One/tarjeta de crédito regular recientemente. Aunque hayan mantenido la numeración.

Debiste recibir una comunicación del Santander indicándotelo.

Ahora la operación de Dinero Directo/Efectivo al instante conlleva comisión. Al no existir ya como tal la tarjeta La Liga donde la operación estaba exenta de comisión. Tampoco bonifican los goles.

Un saludo.