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Mi mujer y yo tenemos 2 cuentas en las que estamos los 2 de titulares. Ella tiene 2 tarjetas La Liga y yo otras 2 (una por cada cuenta).
La asignación de equipo se hace por la web o por la app, pero en ambos casos, no te pregunta a qué tarjeta y siempre lo asigna a la misma (la que considera oportuna) por lo que la otra me ha quedado inservible porque no hay manera de asignarle equipo: llamé por teléfono varias veces y nadie me lo ha resuelto.
La cuestión es que cuando mi mujer se las sacó (a principio de temporada), asignó equipo y, pensando que le había asignado el mismo equipo a las dos tarjetas, le llamaron del Santander y le dijeron que una de las tarjetas no tenía equipo asignado: le preguntaron qué equipo quería y amablemente se lo asignaron.
Yo, sin embargo, que las pedí en Diciembre, solo he podido asignar equipo a una de las dos.
Mientras tanto, mi mujer, recibiendo bonificaciones mensualmente por 2 tarjetas...
Has dado en el clavo. Esta es la cuestión , como asignar equipo a la segunda tarjeta, porque a mi me ha pasado exactamente lo que a vosotros, asigné de nuevo equipo pero al no pedirte a que tarjeta quieres por lo que parece solo asigna una vez y la segunda tarjeta te la deja en el limbo.
¿Habéis podido solucionar esto?
Por teléfono nada y mi gestora lo está moviendo con la central. Le he pasado pantallazos del proceso con el error de "ya tienes asignado equipo".
Mi gestor me dijo que mandara un email a atención al cliente. Cuando contesten os digo. El que se vaya enterando de algo que nos diga porque es una puñeta.
Actualizo: recibido email de atención al cliente que lo están estudiando. Seguiremos informando....
Al final el Madrid 16 goles, por fín nos da una alegría.
Pues sí. El barça flojito este mes. Sólo 5 goles.
A ver si me solucionan el problema con la segunda tarjeta y puedo tener a los dos. Así seguro que no hay "riesgo"...aunque tiene pinta de que el Madrid de aquí a final de Liga va a marcar mucho.
Igualmente yo he reclamado pq en el foro hay gente usando y bonificando 4 tarjetas en 3 cuentas (1+1+2)
Y por eso no tardará mucho en pasar lo de siempre que cortarán el grifo para todos, cuando se den cuenta de como abusamos, y nos quedaremos con cara de bobos como con las de bankinter.
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Igualmente yo he reclamado pq en el foro hay gente usando y bonificando 4 tarjetas en 3 cuentas (1+1+2)
Y por eso no tardará mucho en pasar lo de siempre que cortarán el grifo para todos, cuando se den cuenta de como abusamos, y nos quedaremos con cara de bobos como con las de bankinter.
Igualmente yo he reclamado pq en el foro hay gente usando y bonificando 4 tarjetas en 3 cuentas (1+1+2)
Y por eso no tardará mucho en pasar lo de siempre que cortarán el grifo para todos, cuando se den cuenta de como abusamos, y nos quedaremos con cara de bobos como con las de bankinter.
Sólo para aclarar: en la reclamación no he dicho nada de que hay gente que se está beneficiando de esa forma
Simplemente me he hecho el loco y les estoy preguntando cómo puedo asociar equipo.
Además, ni ellos mismos lo saben. Me han respondido dos veces y en ninguna de las dos me han dicho que no me va a bonificar...
Igualmente yo he reclamado pq en el foro hay gente usando y bonificando 4 tarjetas en 3 cuentas (1+1+2)
Y por eso no tardará mucho en pasar lo de siempre que cortarán el grifo para todos, cuando se den cuenta de como abusamos, y nos quedaremos con cara de bobos como con las de bankinter.
Sólo para aclarar: en la reclamación no he dicho nada de que hay gente que se está beneficiando de esa forma
Simplemente me he hecho el loco y les estoy preguntando cómo puedo asociar equipo.
Además, ni ellos mismos lo saben. Me han respondido dos veces y en ninguna de las dos me han dicho que no me va a bonificar...
Te han dicho algo?
Seguro que el correo es atenclie? Que correo mas raro, a mi no me han dicho nada, cuanto han tardado en decirte algo?
He realizado varios efectivo directo con la tarjeta la liga (al menos la que era la liga) y me ha cobrado el 3%.....
Desde cuándo han cambiado las comisiones?
Pensaba que tan solo habían quitado las bonificaciones, pero que seguía igualmente gratis...
Si lees el hilo verás que sustituyeron la tarjeta por una All in One/tarjeta de crédito regular recientemente. Aunque hayan mantenido la numeración.
Debiste recibir una comunicación del Santander indicándotelo.
Ahora la operación de Dinero Directo/Efectivo al instante conlleva comisión. Al no existir ya como tal la tarjeta La Liga donde la operación estaba exenta de comisión. Tampoco bonifican los goles.
Página 39 de 169 - Tema con 1685 Mensajes y 1259886 Lecturas - Última modificación: 08/10/2022
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