PASS CARREFOUR MasterCard, descuento 8% carburante 1% resto 

Lo haces en la caja del Carrefour, donde pagas. El personal de caja se lo dices que quieres cambiar el pin y te prepara el datafono para que lo hagas.

Pones el pin que te han enviado y luego el nuevo dos veces

El pin te lo pueden mandar al teléfono si se lo pides en el stand de finanzas.

Ashcroft28 Escribio:

La deuda por teléfono sólo se puede cancelar a partir del día 21. Mañana ya puedes llamar.

Aprovecho para comentar que desde hace un par de meses, Carrefour está enviando cartas de impagado a quienes saldamos la deuda con otra tarjeta y devolvemos el recibo. Cuando llamo por teléfono, me dicen que no pasa nada, que no tengo ninguna deuda.

En mi caso, estas cartas están fechadas después del día en que se ha pagado la deuda, lo cual muestra una mala fe palpable.

¿Cuál es el procedimiento para interponer una queja formal contra Finaciera Carrefour por este proeder? ¿Consumo o Banco de España?

Y digo yo si ya esta pagado y lo puedes demostrar y no te dicen nada más..... ¿No es mejor dejarlo estar y no generar ruido? Tenemos q ser discretos. Esas cartas seguramente las genera un sistema automático y no pasa nada porque te lleguen. A mi no me ha llegado ninguna

zxspectrum Escribio:

Ashcroft28 Escribio: La deuda por teléfono sólo se puede cancelar a partir del día 21. Mañana ya puedes llamar. Aprovecho para comentar que desde hace un par de meses, Carrefour está enviando cartas de impagado a quienes saldamos la deuda con otra tarjeta y devolvemos el recibo. Cuando llamo por teléfono, me dicen que no pasa nada, que no tengo ninguna deuda. En mi caso, estas cartas están fechadas después del día en que se ha pagado la deuda, lo cual muestra una mala fe palpable. ¿Cuál es el procedimiento para interponer una queja formal contra Finaciera Carrefour por este proeder? ¿Consumo o Banco de España?

Hola,

Cuando dices que devuelves el recibo, entiendo que es porque has saldado deuda después del 20 de cada mes no? Si saldas antes del 20 no tienes porqué devolver ningun recibo, no?

Muchas gracias,

tarceres Escribio:

Y digo yo si ya esta pagado y lo puedes demostrar y no te dicen nada más..... ¿No es mejor dejarlo estar y no generar ruido? Tenemos q ser discretos. Esas cartas seguramente las genera un sistema automático y no pasa nada porque te lleguen. A mi no me ha llegado ninguna

Esto ha empezado desde hace 3 meses, precedido por meses de avisos, cartas y cambios de términos de contrato diciendo que quien saldara la deuda sin recibo bancario tenía peligro de que le aplacen el pago, le cosan a intereses, etc. No parece que sea accidental ni que vaya a ir a menos.

Pues otra solución que se me ocurre es pagar en el stand el día 20 y no devolver ningún recibo y evitar problemas

zxspectrum Escribio:

tarceres Escribio: Y digo yo si ya esta pagado y lo puedes demostrar y no te dicen nada más..... ¿No es mejor dejarlo estar y no generar ruido? Tenemos q ser discretos. Esas cartas seguramente las genera un sistema automático y no pasa nada porque te lleguen. A mi no me ha llegado ninguna Esto ha empezado desde hace 3 meses, precedido por meses de avisos, cartas y cambios de términos de contrato diciendo que quien saldara la deuda sin recibo bancario tenía peligro de que le aplacen el pago, le cosan a intereses, etc. No parece que sea accidental ni que vaya a ir a menos.

Esa carta la recibió todos los poseedores de la tarjeta pass y ya quedó claro que quien saldaba la deuda antes del vencimiento no le afectaba

Opino igual que el resto de compañeros, no le des más vueltas, ocurren fallos y pasan estas cosas. Yo no le daba mayor importancia

saludos

Ultimamente estoy un poco perdido, pero con que tarjeta pagáis la deuda? Antiguamente se podía con la AMEX, pero cerraron el grifo.

Gracias.

Amex ya no se puede.

Saludos.

gines0000 Escribio:

jordijc Escribio: gines0000 Escribio: jordijc Escribio: gines0000 Escribio: jordijc Escribio: Pues de momento, este mes no he recibido la bonificación de la Deutsche Shopping... vaya palo más gordo Yo este mes si. Yo hacía el cargo sobre el 17. El problema es este mes como lo hago. pues no entiendo porque yo no... será porque he cambiado de tarjeta (me caducó la visa y ahora es la mastercard), recuerdo que hubo problemas en su momento pero la gente dijo que lo habían solucionado. estoy muy mosca Y ahora que pagochungo no es viable, sabéis alguna forma de hacer el cargo en la tarjeta? entiendo que ir presencialmente, como hacíamos en 2019, al mostrador, será el mismo código de gasto Yo creo que si

pues la verdad que era mi última bala de hace años para rascar algo de las tarjetas revolving... no sé que haré ahora para ganarme esos eurillos mensuales... no conozco otra opción. Valoro si alguien comenta alguna opción!