Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank

ALEX · Recien llegado Registrado: Nov 15, 2020 Mensajes: 9

Yo también lo cobré ayer tarde.

Alonso1980 · Recien llegado Registrado: Abr 10, 2024 Mensajes: 11

ALEX Escribio:

Yo también lo cobré ayer tarde.

Buenas. Pues no me ha llegado este mes por primera vez después de varios años.....he puesto una reclamación por correo a mi gestor hace 6 días y todavía no sé nada.....no me huele bien la verdad. A alguien le ha pasado alguna vez?

Hermi2al · Experto Registrado: Dic 24, 2011 Mensajes: 750

alonso1980 Escribio:

ALEX Escribio:

Yo también lo cobré ayer tarde.

Buenas. Pues no me ha llegado este mes por primera vez después de varios años.....he puesto una reclamación por correo a mi gestor hace 6 días y todavía no sé nada.....no me huele bien la verdad. A alguien le ha pasado alguna vez?

Qué diá/s hiciste la/s compra/s?

Jordijc · Experto Registrado: May 02, 2016 Mensajes: 1549

alonso1980 Escribio:

ALEX Escribio:

Yo también lo cobré ayer tarde.

Buenas. Pues no me ha llegado este mes por primera vez después de varios años.....he puesto una reclamación por correo a mi gestor hace 6 días y todavía no sé nada.....no me huele bien la verdad. A alguien le ha pasado alguna vez?

Me pasó hace poco y fué por el día de la compra, que no entró en la mensualidad, apuré demasiado. Desde entonces, ahora siempre hago la compra el 15 de cada mes, me aseguro a cambio de pagar 10cts de más

Alonso1980 · Recien llegado Registrado: Abr 10, 2024 Mensajes: 11

Buenas. Este mes se ha cobrado la bonificación? Decirme cuando lo cobréis para reclamar de nuevo. Parece que para renovar la actual por caducidad en la oficina dieron de baja la anterior y por eso no ha bonificado ( me dicen que lo harán manual...veremos) y que les avise sino cobro el mes siguiente ( este de noviembre) a ver que pasa..... gracias

Alonso1980 · Recien llegado Registrado: Abr 10, 2024 Mensajes: 11

hermi2al Escribio:

alonso1980 Escribio:

ALEX Escribio:

Yo también lo cobré ayer tarde.

Buenas. Pues no me ha llegado este mes por primera vez después de varios años.....he puesto una reclamación por correo a mi gestor hace 6 días y todavía no sé nada.....no me huele bien la verdad. A alguien le ha pasado alguna vez?

Qué diá/s hiciste la/s compra/s?

Hago las compras durante todo el mes, nunca he tenido problemas.

Audi · Veterano Registrado: Jul 13, 2015 Mensajes: 83

Todavía no han llegado las bonificaciones del pasado mes.

Alonso1980 · Recien llegado Registrado: Abr 10, 2024 Mensajes: 11

Audi Escribio:

Todavía no han llegado las bonificaciones del pasado mes.

Gracias. Estará al caer. Si puedes avisa cuando se cobren. muchas gracias

ALEX · Recien llegado Registrado: Nov 15, 2020 Mensajes: 9

A mi me lo han ingresado esta tarde.

Audi · Veterano Registrado: Jul 13, 2015 Mensajes: 83

Sí, a mí también.

Jordijc · Experto Registrado: May 02, 2016 Mensajes: 1549

alonso1980 Escribio:

[quote="jordijc"]

alonso1980 Escribio:

Gracias. A mí también me lo han ingresado. Ahora falta que me abonen el mes pasado, pero eso ya es un problema de mi oficina particular. Gracias

Hola, me ha pasado lo mismo, me caducó la VISA anterior y ahora es MasterCard. Leí que había problemas al respecto, como lo solucionaste?
Gracias![/quote

Con la oficina. Con el gestor

Algo en especial le dijiste?, le acabó de enviar un correo explicando lo que sucede, y entiendo que es estrictamente el problema derivado del cambio de VISA a MasterCard, verdad? Te comentó cómo lo tuvo que solucionar? (más que nada por si le tengo que dar alguna indicación para agilizar el problema)

Mil gracias!