Hipoteca con iBanesto 

Si os sirve de algo mi experiencia la paso a resumir: después de 6 largos meses mandando documentación he tenido que decirles ADIOS (como dice otro opinante). Son una pandilla de incompetentes, creo que el problema es que tienen lso ervicios de atención al cliente subcontratados, yo no he conseguido respuesta a casi ninguno de mis más de cien (100) intentos de contactar con ellos, y cuando la he tenido me salen operadores que no tienen ni idea, solo saben decri quetodo marcha correctamente... DE hecho mi operación está muy clara. UNos nfromales, no se lo recomiendo a nadie.

ULTRAJADO, ASÍ ME SIENTO DESPUÉS DE PERDER 5 MESES CON ESTA PANDILLA DE IBANESTO. NO ENTIENDO COMO SIGUEN HACIENDO PUBLICIDAD DE UN PRODUTO QUE NO SON CAPACES DE GESTIONAR.
¿NO HAY NADIE QUE TRABAJE EN IBANESTO EN ESTE FORO?
TOMADURA DE PELO AZUL, LO LAMARIA YO, Y QUE CONSTE QUE YO CUMPLO CON TODOS LOS REQUISITOS DE SOBRA, D HECHO EBANKINTER ME ESTA GESTIONANDO YA LA HIPOTECA, ES QUE SON MU MALOS Y MU DEJADOS LOS JOPUTAS

Dudoso Escribio:

Lo siento por los que os han dicho que no, pero creo que tampoco tenemos derecho a quejarnos. Ellos estudian si les resultamos rentables o no, y a los que no les parecen suficientemente rentables, les dan boleta. Asi es la vida. Vuelvo a mi pregunta de siempre. ¿Alguien sabe a quién tengo que llamar en IBanesto para que me calcule la cuota del seguro de la casa? Es el único motivo por el que me podría retirar de la subrogación y el torpe que me adjudicaron por gestor dice que como ya está la casa tasada, él no me sabe decir, que es otro departamento... Yo de plazos sigo bien, el último arreon, menos de una semana desde llamada-->tasación --> oferta vinculante

Disculpa Dudoso, pero a mí me ha pasado lo mismo que a DTRANKI y tenemos todo el derecho a decir que son unos SINVERGÜENZAS. No tienen derecho a dejarnos "colgados" tanto tiempo . Te invito a que hagas la prueba en la página de ING, yo lo acabo de hacer. Primero metes unos parámetros impersonales y te da un resultado inicial de viabilidad o no (igual las primeras consultas de Ibanesto). Después pasas a meter, si quieres, datos mas concretos y personales, y aquí si hay algo que no les interesa te da directamente NO VIABLE (por ejemplo, autónomo, muchos gastos en otros créditos, poca antiguedad en la empresa si trabajas por cuenta ajena, ...). Total media hora como mucho, lo asumes y ya está y no como en Ibanesto que por no establecer los límites claramente en las consultas previas te tienen es ascuas 5 meses y además, en mi caso, me ofreciero doblar el importe que tengo pendiente para refinanciar otros créditos personales (el coche con euribor+2) y asumían ellos el coste de la Novación. ME LO PROPUSIERON ELLOS EN ENERO DEL 2009. Ha mejorado mi situación económica y esta es la respuesta por e-mail: "Lamento comunicarle que su propuesta ha sido desestimada por el departamento de riesgos del Banco, por no cumplir los parámetros establecidos para la operación."
Para hacerlo peor tendrán que esforzarse MUCHO, pero MUCHO, MUCHO.

Anonymous Escribio:

Dudoso Escribio: Lo siento por los que os han dicho que no, pero creo que tampoco tenemos derecho a quejarnos. Ellos estudian si les resultamos rentables o no, y a los que no les parecen suficientemente rentables, les dan boleta. Asi es la vida. Vuelvo a mi pregunta de siempre. ¿Alguien sabe a quién tengo que llamar en IBanesto para que me calcule la cuota del seguro de la casa? Es el único motivo por el que me podría retirar de la subrogación y el torpe que me adjudicaron por gestor dice que como ya está la casa tasada, él no me sabe decir, que es otro departamento... Yo de plazos sigo bien, el último arreon, menos de una semana desde llamada-->tasación --> oferta vinculante Disculpa Dudoso, pero a mí me ha pasado lo mismo que a DTRANKI y tenemos todo el derecho a decir que son unos SINVERGÜENZAS. No tienen derecho a dejarnos "colgados" tanto tiempo . Te invito a que hagas la prueba en la página de ING, yo lo acabo de hacer. Primero metes unos parámetros impersonales y te da un resultado inicial de viabilidad o no (igual las primeras consultas de Ibanesto). Después pasas a meter, si quieres, datos mas concretos y personales, y aquí si hay algo que no les interesa te da directamente NO VIABLE (por ejemplo, autónomo, muchos gastos en otros créditos, poca antiguedad en la empresa si trabajas por cuenta ajena, ...). Total media hora como mucho, lo asumes y ya está y no como en Ibanesto que por no establecer los límites claramente en las consultas previas te tienen es ascuas 5 meses y además, en mi caso, me ofreciero doblar el importe que tengo pendiente para refinanciar otros créditos personales (el coche con euribor+2) y asumían ellos el coste de la Novación. ME LO PROPUSIERON ELLOS EN ENERO DEL 2009. Ha mejorado mi situación económica y esta es la respuesta por e-mail: "Lamento comunicarle que su propuesta ha sido desestimada por el departamento de riesgos del Banco, por no cumplir los parámetros establecidos para la operación." Para hacerlo peor tendrán que esforzarse MUCHO, pero MUCHO, MUCHO.

Alfonso.
Yo soy el que he escrito esto.
Y me queda añadir que llevo trabajando con i-bancos desde que se iniciaron. Con Openbank, Oficinadirecta del Banco Pastor y uno-e del BBVA y te puedo asegurar que tienen una atención igual o mejor que los bancos tradicionales .

Es que no entiendo que tiene que ver que sea un "Ibanco" como decis con que no tengan obligacion de atenderte por telefono, la cuestion es que no hay oficina fisica por tanto no hay que comprar o alquilar un inmueble ni mantenerlo hay es donde esta el negocio...pero atender al cliente y al cliente potencial...vamos es que sin ellos no hay negocio...

Estoy contigo aforado yo entiendo que ellos den la hipoteca aquien quieran, pero joder que les cuesta una llamadita por telefono y ya esta y no mentirnos durante 5 meses, os explico un caso para que veais la diferencia.
Mi hermano hizó la subrrogación con ING cuando era al 0.33 y desde el primer mail hasta la firma 1 mes exacto y siempre bien atendido( lo malo que ahora no es el 0,33 si no la haria ahora yo), porque ibanesto tarda tanto??? joder hay que reconocerlo son unos chapuzeros y punto.

Anonymous Escribio:

Dudoso Escribio: Lo siento por los que os han dicho que no, pero creo que tampoco tenemos derecho a quejarnos. Ellos estudian si les resultamos rentables o no, y a los que no les parecen suficientemente rentables, les dan boleta. Asi es la vida. Vuelvo a mi pregunta de siempre. ¿Alguien sabe a quién tengo que llamar en IBanesto para que me calcule la cuota del seguro de la casa? Es el único motivo por el que me podría retirar de la subrogación y el torpe que me adjudicaron por gestor dice que como ya está la casa tasada, él no me sabe decir, que es otro departamento... Yo de plazos sigo bien, el último arreon, menos de una semana desde llamada-->tasación --> oferta vinculante Disculpa Dudoso, pero a mí me ha pasado lo mismo que a DTRANKI y tenemos todo el derecho a decir que son unos SINVERGÜENZAS. No tienen derecho a dejarnos "colgados" tanto tiempo . Te invito a que hagas la prueba en la página de ING, yo lo acabo de hacer. Primero metes unos parámetros impersonales y te da un resultado inicial de viabilidad o no (igual las primeras consultas de Ibanesto). Después pasas a meter, si quieres, datos mas concretos y personales, y aquí si hay algo que no les interesa te da directamente NO VIABLE (por ejemplo, autónomo, muchos gastos en otros créditos, poca antiguedad en la empresa si trabajas por cuenta ajena, ...). Total media hora como mucho, lo asumes y ya está y no como en Ibanesto que por no establecer los límites claramente en las consultas previas te tienen es ascuas 5 meses y además, en mi caso, me ofreciero doblar el importe que tengo pendiente para refinanciar otros créditos personales (el coche con euribor+2) y asumían ellos el coste de la Novación. ME LO PROPUSIERON ELLOS EN ENERO DEL 2009. Ha mejorado mi situación económica y esta es la respuesta por e-mail: "Lamento comunicarle que su propuesta ha sido desestimada por el departamento de riesgos del Banco, por no cumplir los parámetros establecidos para la operación." Para hacerlo peor tendrán que esforzarse MUCHO, pero MUCHO, MUCHO.

Ante todo PAZ, todas las opiniones son respetables. Y por supuesto todos tenemos derecho a realizar nuestras quejas. Las mias las he dejado plasmadas en este foro, pero también las he hecho llegar a través de los canales que Ibanesto permite: por tlf, rellenando el formulario de la web y por mail a mi gestora.
Tras la desestimación como dicen ellos, les he pedido muy educadamente mi documentación (incluida tasación ) y si me podían explicar los motivos de dicha desestimación, la respuesta es la siguiente:

Sobre los motivos de la desestimación no le podemos informar.
El valor de la tasación es de 350.375,00 euros.

Gracias

Un Saludo
Valorando la situación, ahora más en frio que en mi último mensaje, sigue habiendo cosas que no entiendo:
- Debo 86000€ de mi actual hipoteca y a mí gestora le comenté si podía ampliar hasta 100000€, me contesto lo del 30% del capital pendiente. De todas formas por escrito le dije que si no podía ser, me valían los 86000€ porque no tengo nada más pendiente que pagar.
- La tasación ha sido de 350.000€, creo que estoy dentro de los márgenes
- 6 años de antigüedad en mi empresa y nómina de 1600€ netos/mes + mi mujer autónoma ~ 700€/mes ( Total = 2300€/mes )
- Además les dije el plazo a 25 años, cuando ellos me ofrecían más años
* Creo que no soy el típico caso de RIESGO
Un saludo a todos !!!
A los que han firmado ó están a punto mi enhorabuena
A los "desestimados", ánimo y a seguir buscando alternativas, que seguro las hay.

Pues yo acabo de hablar con mi tutora, la verdad, que luego al final al igual me sale rana... pero de momento estupendamente bien... os cuento:

Me ha llamado una chica de INDRA majísima que se llama AURORA, me ha explicado que es mi tutora de firma, que la tasación ha salido bien (241000 euros de piso tasado) y que con una deuda de 45800 a 10 años nos quedará una letra de 416 euros.

Que pasa mi dossier a riesgos, y que me envían la oferta vinculante, en unos días si todo queda aprobado.

Que les envíe la oferta vinculante cuando la reciba y que mi banco tendrá 15 días para enervar la oferta.

Me ha dejado el telf. de INDRA y si tengo alguna duda la llame.

Cruzo los dedos al máximo, de los plazos ya se como va... además con una nómina de 1300 euros, y una prestación por desempleo lo tenemos negro pero negro... pero bueno... si no se juega... no se gana... ya se sabe...

En fin, os tengo informados.

Por cierto a mi me vinieron a tasar hoy justo hace una semana... la verdad de momento bien... a ver en que se queda...

mimi sabes que el importe mínimo son 60000 €???

Uno mas, yo pregunté lo del importe mínimo, en la primera conversación telefónica que tuve con Ibanesto cuando te preguntan tooooodos los datos, (a mi me quedan 55.000) y me dijo la chica que me atendió me dijo que el importe mínimo son 40.000 para subrogaciones y 60.000 para hipotecas nuevas. pese a que la publicidad no lo especifica.
O sea que parece que tienen ''manga ancha'' en ese aspecto. Yo acabo de mandar hoy la oferta vinculante de vuelta firmada por 55.000 euros de importe y no me han puesto pega alguna.

mi ultima intervencion fue en abril´10 (pag.68), inicie nuevamente la tramitacion de la subrogacion con Ibanesto, y todo genial!!! de momento, que nunca se sabe.... jejeje
He leido el comentario de alguna persona que habia tenido mala experiencia con Ibanesto en la firma ante notario, mi experiencia es todo lo contrario, la gestora que tramitó mi operación muy profesional, fuimos revisando punto por punto borrador de la escritura, contratos de tarjetas, de servicios, etc... ante cualquier duda me supo responder eficazmente, y la Notario, igual, ambas muy profesionales.
La firma fue en junio, en julio he pagado una cuota de reajuste que ha sido una cantidad minima, y desde agosto hasta octubre pago una cuota que ya en noviembre se me modificara, por revision del euribor... esperemos que no me toque subida...
En fin, que yo por mi experiencia recomiendo Ibanesto.
Suerte a los que empiezen