SANTANDER: XBOX+Kinect (archivo de 15-12-10 a 15-02-11) 

Trekam, te he enviado mensaje privado por si sigues necesitando la info sobre sucursal de tu zon preguntasté hace unos dias, aunque supongo ya habrás hecho la promoción, pero por si acaso te lo he enviado.

Por mi parte hace una semana hicé la promoción, pero de momento no me ha llegado nada, aunque me dijeron en la sucursal estaban llegando en 3 o 4 dias, pero bueno, tendremos páciencia. Lo único me mosquea es que se hayan equivocado y la piensen enviar a mi dirección (que no aparece entera en el contrato, como en casi todos) en vez de la sucursal, tal como me dijó el comercial que la iba a solicitar.

Por otra parte mi pareja la ha solicita hoy con tn, pero me parece no le han hecho firmar ningún documento donde ponga se harán transferencias y tal por su parte. No sé si me estoy liando, pero me parece en ese caso se firmaba algo, no?. Bueno, he leido hay gente ha presentado un escrito ellos mismos, por si acaso, y han solicitado se les selle, pero me habia parecido leer en el banco ya lo especificaban al hacer el cto. Perdonad mi ignorancia, pero es que me he liado con este tema con tanto post, jeje.

BOUNCE1975 me puedes enviar a mi esa información?
he ido a 2 bancos del santander y me dicen lo mismo que solo puede ser por nomina
los que lo habéis echo como TN como lo habéis echo?

Yo no se por qué en algunas sucursales que decís no os dejan hacer transferencias si en el contrato que se firma pone bien claro que si se puede, exactamente en el segundo párrafo del segundo punto de la clausula segunda:

Con decirles que se lean esa parte debería valer no?

Rubén Escribio:

Hoy me han liado un poco los de Vigueras. Hace 17 días que poseen mis juegos, así que hoy me he decidido por llamarles. Pues bien, me han dicho que las transferencias por la devolución de los juegos no las hacen ellos, que las hace el Santander. Yo comenté que el ingreso inicial se los hice a ellos, así que pensaba que igualmente ellos me hacían la transferencia. Pues la chica me argumenta que son una empresa de transportes y que ya depende del banco. En cualquier caso ni me pidió DNI ni nombre para comprobar nada. Tras lo cual llamo a mi sucursal del Santander, donde me cuentan que efectivamente esto es así, hay que esperar que la centralita del banco tramita la transferencia. Con todo esto estoy un poco mosca, ya que estaba casi convencido que las devoluciones las realizaba Vigueras, pues la compra de los juegos se la hacemos a esta empresa y no al Santander.

Bueno. Finalmente me han hecho la devolución, a los 21 días desde la recepción de los juegos por Vigueras. Al parecer es la Centralita del Santander quien hace las transferencias. De hecho, ayer mismo me puse en contacto con Supernet para comunicar lo de la devolución de los juegos. A los pocos minutos recibí un SMS en mi móvil y, al día siguiente, oséase hoy, he recibido el dinero. Aunque posiblemente haya sido coincidencia.


Un saludo.

Bueno otro que se ha apuntado a la promocion y daros las gracias a todos por el foro y por lo facil que ha sido gracias a vosotros. Aqui os dejo mis fechas:

11 Enero: Tramitacion Cuenta y Regalo
14 Enero: Llega la Caja Roja a la sucursal (Dije que me la llevaran alli)
17 Enero: La recojo y envio los juegos por Postal Express (16 euros)
20 Enero: Devolucion Dinero como Devolucion de Recibo

Todo en tiempo record, y hubiera sido antes si no me hubiera llegado la consola a las 15h ya que no puede recogerla hasta el lunes pero aun asi todo super rapido.

Gracias otra vez y a disfrutarla.

hola,

es mi primer mensaje despues de muchisimas consultas... mi duda es la siguiente, ya he visto que se devuelven los juegos sin problemas y que los gastos de todo el proceso son solo los de el envio que yo realizaria,no? la cuenta tendria cero comisiones,no?

pero mi duda es la siguien cuando decis TN, es transferencia nacional? es decir yo no tengo nomina ni paro, pero si que podria hacer una tranferencia mensual de unos 600 € eso valdria? luego ese dinero lo puedo retirar,verdad??

saludos y muchas gracias

Chalvesgml Escribio:

hola, es mi primer mensaje despues de muchisimas consultas... mi duda es la siguiente, ya he visto que se devuelven los juegos sin problemas y que los gastos de todo el proceso son solo los de el envio que yo realizaria,no? la cuenta tendria cero comisiones,no? pero mi duda es la siguien cuando decis TN, es transferencia nacional? es decir yo no tengo nomina ni paro, pero si que podria hacer una tranferencia mensual de unos 600 € eso valdria? luego ese dinero lo puedo retirar,verdad?? saludos y muchas gracias

Hola Chalvesgml, soy un novatillo pero voy a intentar ayudarte porque lo tengo bastante fresco, de ayer exactamente

La cuenta que te abren, MIENTRAS tengas domiciliada la nómina te sale todo gratis, ni mantenimiento, ni pagas transferencias, tarjeta de débito gratis también e incluso el acceso por internet. Pero recuerda, MIENTRAS mantengas la nómina domiciliada.

Ayer me dijo el chaval del Santander que no había ningún problema en que si algún mes no me llegaba la nómina lo hiciera por transferencia desde otro banco, pero no sé si valdrá para los 12 meses que te obligan el contrato, pero ya he dicho más arriba que en el segundo párrafo del segundo punto de la segunda clausula, viene indicado que también se aceptan transferencias que sean como mínimo del valor del salario mínimo interprofesional, asi que tampoco debería ser problema.

El dinero de tu cuenta es un dinero que puedes hacer con él lo que quieras, es más, como tienes acceso a internet a la cuenta y las transferencias son gratis, blanco y en botella jejeje, las gallinas que entran por las que salen.

Saludos.

Chalvesgml Escribio:

hola, es mi primer mensaje despues de muchisimas consultas... mi duda es la siguiente, ya he visto que se devuelven los juegos sin problemas y que los gastos de todo el proceso son solo los de el envio que yo realizaria,no? la cuenta tendria cero comisiones,no? pero mi duda es la siguien cuando decis TN, es transferencia nacional? es decir yo no tengo nomina ni paro, pero si que podria hacer una tranferencia mensual de unos 600 € eso valdria? luego ese dinero lo puedo retirar,verdad?? saludos y muchas gracias

Según con que oficina des, te darán problemas o no en hacer transferencias en lugar de la nómina, sí se puede teóricamente pero hay oficinas que no se enteran.
Lo de retirar el dinero también puedes, pero yo lo que hago por si acaso es dejar el dinero un par de días o tres, y luego desde casa mismo, hago la transferencia a otro banco, pero lo hago en 2 veces por si acaso, en un par de días diferentes.

Hola, gracias por contestar a ver si alguien me puede aclarar el tema de las transferencias y la devolución de los juegos...

Gracias de nuevo

Chalvesgml Escribio:

Hola, gracias por contestar a ver si alguien me puede aclarar el tema de las transferencias y la devolución de los juegos... Gracias de nuevo

Las transferencias lo acabamos de decir, y la devolución de los juegos es fácil. Cuando formalizas el contrato, te dan una hoja (y si no pues pídela, está en el primer post de este hilo, hoja de DESISTIMIENTO) que tienes que mandar junto con los juegos de vuelta a Transportes Viguera.

Vamos que cuando te llegue el regalo, dentro de la caja viene la consola con el Kinect y el Kinect ADVENTURES (único juego que tienes que quedarte) y además vienen 4 juegos más. Pues esos 4 juegos más la hoja de DESISTIMIENTO cumplimentada la llevas a Correos y la devuelves a Transportes Viguera que es quien te la manda. Cuando reciban los juegos devueltos SIN DESPRECINTAR te reintegran los 195 euros a tú cuenta del Santander.

Buenas,

pues ya he recibido el importe de los juegos. Cierro mi circulo y me quedo tranquilo.

Rectifico una cosilla, es cierto que en ningun sitio pone que Vigueras tenga 45 dias para devolver el dinero. Lo que pone es que se compromete a enviar los juegos en el plazo de 45 dias (lo mismo que con la consola). Sobre la devolución no pone nada de plazos.

Para sobry1980:
no haces mas que dar fe a lo que digo. Leemos lo que nos conviene y como nos conviene.
En la primerita pagina del foro esta todo puesto, ademas cuando te dan los papeles en la oficina, te los puedes releer para confirmar que son los mismos y que no han cambiando, por si acaso al banco le da por cambiar y vamos pensando que como conocemos los del foro, pues ya esta.
Te completo la frase que me indicas ya que veo que has parado de leer hasta donde a ti te parecia guay el asunto.

"A los efectos de este contrato, se entenderán incluidos los conceptos de nómina, pensión y cualquier tipo de prestación de carácter público y periódico. Se considerarán nóminas y pensiones las percibidas por dichos conceptos a través del sistema de compensación electrónico (SNCE) o de la Seguridad Social. Para otros conceptos retributivos que se perciban por transferencia o cheque, la cuantía deberá ser superior al salario mínimo interprofesional, debiendo el titular notificar al banco por escrito que dicha percepción se corresponde al concepto de nómina, pensión o prestación periódica."

¿Algo mas completito verdad? sobre todo porque te piden que firmes que esas transferencias son nómina, pensión o prestación periódica.
Despues, en otra claúsula, la cuarta creo, es donde pone que el incumplimiento de la claúsula segunda, faculta al banco a cobrarte los 299€, incluso de otra cuenta por si en la de la promoción no tienes saldo (estaria por ver si solo del banco santander, o podrian hacerlo con otras cuentas pertenecientes a su grupo, que no es pequeño precisamente)

Otra cosa es que esa parte la pasen por alto algunos y admitan transferencias (recordar que en las tres que pregunte yo, no me dejaron hacerlo asi). Eso si, si luego hay problemas, diles que es que te lo dijeron, a ver que te contestan. Mas que nada porque donde lo hice yo, la chica me dijo que eso es por cuenta y riesgo del que lo hace asi, es decir, que si se revisan las transferencias y se detectan estas irregularidades, o paga el que te ha abierto la cuenta o pagas tu y ya me diras quien va a pagarla. A no ser que seas un cliente VIP y no quieran guerra contigo, que me da que ninguno estamos en ese caso.

Cuando yo tuve todo hecho, le pregunte por si fallaba la nomina en los 12 meses y me dijo que en ese caso, se podria hacer un ingreso en la cuenta para que no pasase nada y que en principio valdría, pero con los 12 meses me dijo que no. Y aun asi, me dijo que "puede" que no pasase nada, es decir, tampoco te lo asegura ni te lo dan por escrito. Depende ya de las ganas de recaudar que tengan.

Resumiendo, que lo que va a misa es lo que firmas, de lo demas, por mucho que se haya hablado, donde dije digo........

Puede que no pase nada, pero en cualquier caso. Con papeles por delante, no te pueden decir nada. Sin ellos, ala, a discutir y suerte.

Y por favor, leed bien las cositas, que esta todo dicho y redicho y aunque estan posteados los papeles a firmar, no esta de mas leer los que nos da el banco, por si acaso cambian algo, que no os pillen.

De lo que se entera uno leyendo, oye.

Saludos a tod@s y perdon por el tocho, pero es que tiene tela, despues de 138 paginas y todavia con lo mismo.