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Y por que no te la pasaron.
Si es una gasolinera asociado, que supongo que lo es, te la han de pasar. Yo al principio tuve problemas con una gasolinera, por que no sabían como se hacía, y cuando aprendieron, me pasaron los cargos atrasados. En la gasolinera te deben de dar la solución. Lo demás creo que sería complicado, ya que puedes poner una reclamación a atención al cliente, pero ya empezamos si ese día llevabas la tarjeta, que si la enseñaste o no.
En mi caso era la gasolinera habitual y me conocían. Ahora ya no lo es, ya que no están en la promoción del 4% del carrefour.
Saludos.
Y por que no te la pasaron.
Si es una gasolinera asociado, que supongo que lo es, te la han de pasar. Yo al principio tuve problemas con una gasolinera, por que no sabían como se hacía, y cuando aprendieron, me pasaron los cargos atrasados. En la gasolinera te deben de dar la solución. Lo demás creo que sería complicado, ya que puedes poner una reclamación a atención al cliente, pero ya empezamos si ese día llevabas la tarjeta, que si la enseñaste o no.
En mi caso era la gasolinera habitual y me conocían. Ahora ya no lo es, ya que no están en la promoción del 4% del carrefour.
Saludos.
Pues no me la pasaron porque estaban de reformas y el hombre tenía poca idea la verdad, ya para la del carrefour estuvo tecleando y yo dictándole al hombre porque no la veía bien, jejeje. Pero bueno, lo mismo no estaba asocida...
En este enlace te salen las gasolineras asociadas en Ferrol ciudad. www.tarjetascepsastar.... resultados
Entiendo que es la de Avda. de Castilla, 318, que si que está asociada.
Si es otra localidad, le das a la búsqueda y te dice cuál es entran. Las gasolineras suelen tener publicidad también.
Lo dicho, si es así, y pasas otro día por allí, reclamaselo.
Saludos.
En este enlace te salen las gasolineras asociadas en Ferrol ciudad. www.tarjetascepsastar.... resultados
Entiendo que es la de Avda. de Castilla, 318, que si que está asociada.
Si es otra localidad, le das a la búsqueda y te dice cuál es entran. Las gasolineras suelen tener publicidad también.
Lo dicho, si es así, y pasas otro día por allí, reclamaselo.
Saludos.
Ojalá, pero estaba de vacaciones así que ya para otro año (espero, jejeje).
A ver que me dicen los del círculo y sino pues nada...que le vamos a hacer.
Hice un repostaje en una gasolinera de Cepsa y no pudieron pasarme la tarjeta de Star Direct del círculo, hay alguna manera de poder reclamar ese repostaje de alguna manera.
Gracias a todos,
Sí que se puede pasar otro día, en mi caso lo hicieron constar en el ticket y me pasaron la tarjeta una semana después.
Habla con la misma persona recordándole el tema, no creo que te pongan pegas.
Edito: Acabo de leer que estabas de vacaciones, lo siento.
No la tengo todavía, pero... ¿qué se le puede decir al empleado que no sabe cómo se pasa la Star? ¿Hay alguna manera de "ayudarle"?
No veo diferencia entre pasar la star o cualquier otra tarjeta. Nunca he tenido problema con ella. Creo que es la primera que se pasa....¿o no?...¡Ayuda fjva que eres un experto en el tema...!
Gracias portuense, pero a tanto no llego.
llidiplas, lo único que se le puede decir es que espabile y aprenda. Yo al principio tuve problemas, pero lo que hacían era firmarme los recibos que no me pasaban y cuando aprendieron me los pasaron todos. Han de llamar al servicio informático que tienen y allí les explican. De todas formas solo he tenido problemas en una gasolinera, la mayoría saben como va.
saludos.
Yo sigo usando la del circulo con otra tarjeta que de puntos al pagar (la Mastercad Eroski o la Crypto, por ejemplo) y me sigue saliendo bastante bien el descuento (además del descuento de la tarjeta de pago, con el círculo tengo 4 céntimos de descuento al pagar y 7 céntimos al final de mes).
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