preciosaaa Escribio: |
jordijc Escribio: |
preciosaaa Escribio: |
yo he puesto reclamación y he recibido dos nóminas y nada... esta gente no es de fiar según parece |
como la has abierto? yo tuve q hacer escrito y firmado y después de una semana en el SAC, sin respuesta |
lo hice a través de la banca online, una opción que había de ayuda o algo así si no recuerdo mal, pero vamos... que no me han respondido ni caso... |
En mi caso (que tampoco han pagado), he llamado un par de veces o tres. Respuesta: pueden tardar meses (así, sin definir más).
Escribo al e-mail que me indican: antencion.al.cliente @ unicaja.es y al cabo de un par de dias me indican que puedo hacer la queja al SAC por via postal o a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas).
Allí lo hice, puedes adjuntar documentos y todo.
Y una vez enviado ya te advierten que tienen 60 dias para contestar.
Y así estoy, esperando después de una semana... oficialmente creo que nos darán la razón, pero cobraremos ya pasado el verano una
cuenta que en mi caso abrí el 15 de...
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