Buenas, sólo para informaros que al final me cancelaron la cuenta sin cobrarme ninguna comisión.
Después de haberse generado 45€ de descubierto, de haber puesto 3 reclamaciones en atención al cliente y de haber puesto reclamación ante el Banco de España, lo único que ha funcionado es ir con mi padre y amenazar con cerrar su cuenta (con nómina, inversiones, acciones y buen saldo).
Muy mala experiencia con Unicaja. Tomad nota.
Hola a todos, tengo un buen problema con Unicaja. Hace dos años me acogí a esta promoción, he cumplido puntualmente todas las condiciones todo el tiempo y al ir a cancelar la cuenta me quieren cobrar una comisión de 12€ pero por un tema técnico de ellos (comisión que crece exponencialmente por el descubierto que genera). Os copio mi reclamación debajo, pero ya me han contestado que no me dan la razón y que reclame al Banco de España, cosa que haré. Quería saber si al alguno más le ha pasado esto.
UNICAJA BANCO S.A.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Estimados Sres.,
Envío adjunto copia de reclamación presentada el pasado 1 de junio en la oficina de Unicaja XXX, donde expongo que a la hora de solicitar cancelación de mi cuenta... Leer más ...
Bueno, en realidad sí que ha estado a cero desde el 1 de junio hasta el 15 de julio, que me han cobrado una comisión de mantenimiento de 15 euros y se ha quedado negativa...
Ya he presentado reclamación en el Banco de España. Y estoy en proceso de cancelar la cuenta de mis suegros y de mis abuelos, con fondos, acciones y todo. Se han lucido.
hermi2al Escribio:
He leído todo tu escrito. El problema que veo, sin perjuicio de que finalmente se estime tu reclamación (que en justicia debería), es que tu cuenta no está a 0 y por tanto no la va a eliminar automáticamente el banco en uno de esos barridos. Quizás por 12€ merezca más la pena pasar por el aro y pagarlo que llevarse irritaciones. A mí me pasó algo parecido con Ibercaja, pero en mi caso es cierto que me relajé y había dejado de cumplir algunos requisitos en el semestre después de cumplir 2 años. Obvio que lo pagué y ... hasta otra promo!
Si la cuenta está a 0 desde el 1 de Junio, entre otras posibles cosas no has tenido ingreso de nómina...y entonces no has cumplido los requisitos para no pagar comisiones en Junio, cierto?
Bueno, en realidad sí que ha estado a cero desde el 1 de junio hasta el 15 de julio, que me han cobrado una comisión de mantenimiento de 15 euros y se ha quedado negativa...
Ya he presentado reclamación en el Banco de España. Y estoy en proceso de cancelar la cuenta de mis suegros y de mis abuelos, con fondos, acciones y todo. Se han lucido.
hermi2al Escribio:
He leído todo tu escrito. El problema que veo, sin perjuicio de que finalmente se estime tu reclamación (que en justicia debería), es que tu cuenta no está a 0 y por tanto no la va a eliminar automáticamente el banco en uno de esos barridos. Quizás por 12€ merezca más la pena pasar por el aro y pagarlo que llevarse irritaciones. A mí me pasó algo parecido con Ibercaja, pero en mi caso es cierto que me relajé y había dejado de cumplir algunos requisitos en el semestre después de cumplir 2 años. Obvio que lo pagué y ... hasta otra promo!
Si la cuenta está a 0 desde el 1 de Junio, entre otras posibles cosas no has tenido ingreso de nómina...y entonces no has cumplido los requisitos para no pagar comisiones en Junio, cierto?
Hola a todos, tengo un buen problema con Unicaja. Hace dos años me acogí a esta promoción, he cumplido puntualmente todas las condiciones todo el tiempo y al ir a cancelar la cuenta me quieren cobrar una comisión de 12€ pero por un tema técnico de ellos (comisión que crece exponencialmente por el descubierto que genera). Os copio mi reclamación debajo, pero ya me han contestado que no me dan la razón y que reclame al Banco de España, cosa que haré. Quería saber si al alguno más le ha pasado esto.
UNICAJA BANCO S.A.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Estimados Sres.,
Envío adjunto copia de reclamación presentada el pasado 1 de junio en la oficina de Unicaja XXX, donde expongo que a la hora de solicitar cancelación de mi cuenta corriente, se me pretende cobrar una comisión por liquidación de 12,82 euros.
La cuenta estaba vinculada a un Plan Cero Comisiones, habiéndose cumplidos todas las condiciones del mismo en todo momento (saldo superior a 6.000€, mínimo dos compras con tarjetas al mes e ingresos regulares superiores a 2.000€ al mes).
En el momento de solicitar la cancelación en la oficina, todos los pasos seguidos fueron los siguientes:
Yo renuevo en febrero y ya estaría en negativo (euribor+0,5) a ver qué sale a pagar no se si tengo esa clausula.
Con qué banco has conseguido esas condiciones? Euribor + 0,5 y con qué vinculaciones?
Es una hipoteca de 2019 con Bankia, sin ninguna vinculación ni comisiones de cancelación parcial/total. Por no pagar no les pago ni las comisiones de mantenimiento dd cuenta poque sólo uso la cuenta para pagar la hipoteca.
...el mensaje apareció el día 5/10 en el buzón de Correspondencia con fecha 4/10.
En este mes que ha transcurrido yo ya he cambiado la nómina y todos los recibos (suministros, IBI's, seguros, etc).
Y en cuanto tenga hueco me acerco a la oficina a cancelar.
Mientras tanto, como la nómina ya me entró en otra entidad, este mes he transferido yo los 700€ a la cta. Expansión (dinero que ya ha salido, claro)
Si con nómina, recibos y tarjetas no tienen bastante entonces es que Sabadell no es mi entidad.
Saludos!
Por si te resulta más sencillo ten en cuenta que puedes hacerlo sin acudir a tu Banco. Todos tienen implementado ya el formulario que definió la Orden del Ministerio de Economía y Empresa ECE/228/2019, de 28 de febrero, y permite "la portabilidad de las cuentas" de forma gratuita: Entregas el formulario en tu Entidad (cada una tiene su propio formulario) y tu eliges que quieres "portar", desde los recibos domiciliados, hasta las órdenes de transferencia e incluso, el saldo y cancelación de la cuenta (busca formulario de solicitud de traslado de cuenta añadiendo el nombre de tu banco y seguramente te redirija a la página donde lo tiene)
...el mensaje apareció el día 5/10 en el buzón de Correspondencia con fecha 4/10.
En este mes que ha transcurrido yo ya he cambiado la nómina y todos los recibos (suministros, IBI's, seguros, etc).
Y en cuanto tenga hueco me acerco a la oficina a cancelar.
Mientras tanto, como la nómina ya me entró en otra entidad, este mes he transferido yo los 700€ a la cta. Expansión (dinero que ya ha salido, claro)
Si con nómina, recibos y tarjetas no tienen bastante entonces es que Sabadell no es mi entidad.
Saludos!
Por si te resulta más sencillo ten en cuenta que puedes hacerlo sin acudir a tu Banco. Todos tienen implementado ya el formulario que definió la Orden del Ministerio de Economía y Empresa ECE/228/2019, de 28 de febrero, y permite "la portabilidad de las cuentas" de forma gratuita: Entregas el formulario en tu Entidad (cada una tiene su propio formulario) y tu eliges que quieres "portar", desde los recibos domiciliados, hasta las órdenes de transferencia e incluso, el saldo y cancelación de la cuenta (busca formulario de solicitud de traslado de cuenta añadiendo el nombre de tu banco y seguramente te redirija a la página donde lo tiene)
...el mensaje apareció el día 5/10 en el buzón de Correspondencia con fecha 4/10.
En este mes que ha transcurrido yo ya he cambiado la nómina y todos los recibos (suministros, IBI's, seguros, etc).
Y en cuanto tenga hueco me acerco a la oficina a cancelar.
Mientras tanto, como la nómina ya me entró en otra entidad, este mes he transferido yo los 700€ a la cta. Expansión (dinero que ya ha salido, claro)
Si con nómina, recibos y tarjetas no tienen bastante entonces es que Sabadell no es mi entidad.
Saludos!
Por si te resulta más sencillo ten en cuenta que puedes hacerlo sin acudir a tu Banco. Todos tienen implementado ya el formulario que definió la Orden del Ministerio de Economía y Empresa ECE/228/2019, de 28 de febrero, y permite "la portabilidad de las cuentas" de forma gratuita: Entregas el formulario en tu Entidad (cada una tiene su propio formulario) y tu eliges que quieres "portar", desde los recibos domiciliados, hasta las órdenes de transferencia e incluso, el saldo y cancelación de la cuenta (busca formulario de solicitud de traslado de cuenta añadiendo el nombre de tu banco y seguramente te redirija a la página donde lo tiene)
a 10km. nada que no se pueda resolver. si me confirmas como cancelaste la tarjeta por tel? es decir como confirmaste que la tenías correctamente cancelada para que no te claven la comision al segundo año. gracias de nuevo
Para lo que nos leen, recordar que estamos hablando de cuenta clara ABANCA (de conversación que arrancamos hablando de liberbank y abanca)
Pues recuerdo que por teléfono me dijeron que no era posible la "cancelación" como tal, para lo que había que ir a la oficina con la tarjeta físicas para ello. Pero me dijo que hacía una operación (no recuerdo el nombre, hace un año, no se si "anulación" o "baja definitiva") que era a todos los efectos igual que la cancelación (la tarjeta dejaba de existir, no me cobrarían ningún tipo de gastos partir de ese momento) y que solo se quedaba a expensas de que alguna vez sin limite de tiempo pasara por una oficina para entregar la tarjeta y se convertiría en cancelación como tal. El número de teléfono creo que fue el 981 910 522. En cualquier caso, si te animas a abrirla. en el momento de apertura puedes comentarlo con la operadora, para que te confirmen todo esto que te... Leer más ...
Buenos días! Alguien se ha informado y sabe si la cuenta corriente asociada al depósito conlleva gastos de algún tipo: transferencias, mantenimiento, comisiones etc
En el folleto aparece lo siguiente: "Los gastos y comisiones de esta cuenta se detallan en el correspondiente contrato de cuenta corriente"
No anuncian por algún lado las comisiones?
Gracias. Feliz finde!
En el apartado ¿Tiene alguna duda? mencionan lo siguiente:
"¿Es necesario contratar algún producto añadido ademas de la cuenta corriente de EBN Banco?
No. Además es una cuenta sin gastos de apertura, ni de cancelación, ni de mantenimiento. Únicamente necesitamos esta cuenta corriente para ir ingresandote los intereses generados."
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