Si los datos no fueran correctos, como la tilde que dices, no te actualizarian los puntos Melia en tu cuenta de Points, y supongo que eso puedes (o podias) verlo al vincular la cuenta de Melia.
Si tu cuenta de Paypal no es la misma que está registrada puede ser ese el motivo de discrepancia y por motivos de seguridad te lo bloquean.
Si podía ver los puntos actualizados al segundo.
Pero recuerdo que me costó mucho vincular la cuenta, y el motivo era la tilde. Y ya no sé si era porque en points.com al ser web USA no reconoce las tildes (esto me ha pasado en otras webs).
El email de paypal, coincide con el de points.com, pero no con el de Melia, seguramente sea eso.
A mi tambien me bloquearon la cuenta la primera vez porque pedi un traspaso de puntos que superaba los 100.000 acumulados en un año (comprueba si es este tu caso), les puse un email y comprobaron que la cuenta estaba bien y me dieron autorizacion de nuevo y ya puedo acceder, aunque no puedo usarla para canjes hasta que pase 1 año, es una lata estos limites, pero no creo que tu tengas que ponerte en contacto con Melia porque tu cuenta de Melia funciona perfectamente y alli no pueden tener aceso a ninnguna configuracion de Points, son los de Points los que tienen que ponerse en contacto con Melia para comprobar que la informacion de la cuenta sea correcta.
Un saludo.
No, no supero los 100.000 puntos en traspasos, estuve atento a eso, serian 96.000 si se hubiese confirmado el de points.com. Lo que si llevo canjeados en cheques amazon mas de 120.000 pero eso no debe ser.
no se si es la tilde en mi apellido, o que la direccion paypal no es la misma que la que tengo en melia... pero es que el del chat dio a entender, que se habia bloqueado porque pensaban que eran personas distintas.
Tambien he enviado un email a points.com pero advierten que... Leer más ...
Para los de points.com, que creo que somos muy pocos por aqui.
Me han bloqueado la cuenta porque solicite un canje de puntos Melia por dinero en Paypal. Decia que la operacion podría tardar hasta 7 días, y efectivamente al octavo día me llega un email diciendo que la transaccion no ha sido autorizada.
Intento entrar en mi cuenta y no puedo, consigo hablar por chat. y me cuentan que el departamento de riesgo ha bloqueado mi cuenta porque la informacion entre Melia y Points.com no coincide.
Que hable con Melia y actualice mis datos.
Aqui ya intuyo que tengo la batalla y la guerra perdida. He llamado a Melia, y no les consta ningun intento de traspaso de puntos, y tampoco les aparece points.com como posible destino de puntos....
Otra vez al chat, y nada que eso lo lleva el departamento de riesgo y que tengo que solucionarlo con Melia. Es absurdo que bloqueen la cuenta ya que asi es imposible que yo modifique información.
Lo único que se me ocurre es la tilde en Sánchez, que si mal no recuerdo no se la puse en la cuenta de points.com porque no me dejaba con ella puesta registrar la tarjeta de Melia Rewards.
¡Enhorabuena! Ha realizado un gasto de 30€ en amazon.es, y ha conseguido su abono de 10€. El abono se realizará durante las 12 semanas posteriores a la fecha de fin de la promoción.
Reciba un cordial saludo,
American Express
WTF! los 10€ los veré en 4 meses....
En el correo de la promoción decía:
Quote::
Los reembolsos son realizados generalmente en los cinco días laborables posteriores a la compra, pero en algunas ocasiones puede tardar hasta ocho semanas en aparecer en su cuenta.
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